Perbezaan Antara Mendengarkan & Keterampilan Mendengarkan

Apabila seseorang menjawab kata-kata anda dengan mengatakan "Saya mendengar anda," anda kadang-kadang terkejut jika dia benar-benar mendengarkan anda. Mungkin anda mendapati fikiran anda mengembara apabila seseorang berkongsi pendapatnya dengan anda. Mendengar dan mendengar mempunyai makna yang berbeza. Pendengaran adalah kejadian pasif yang tidak memerlukan usaha. Mendengar, sebaliknya, adalah pilihan yang sedar yang menuntut perhatian dan tumpuan anda.

Video Hari

Pertimbangan

Semua orang mahu didengar dan difahami, tetapi pada satu masa atau yang lain kebanyakan orang tidak mendengar dan gagal memahami makna perkataan orang lain. Ia adalah keperluan asas manusia untuk mempunyai perasaan anda diakui, sama ada atau tidak seseorang bersetuju dengan anda. Jujur untuk mendengarkan kebaikan mewujudkan sambungan intim dan membuat anda merasa peduli.

Pendengaran

Anda boleh mendengar seseorang bercakap tanpa mendengar kata-kata. Pendengaran hanya mentakrifkan ukuran fizikal gelombang bunyi yang dihantar ke telinga dan ke otak di mana ia diproses menjadi maklumat yang boleh didengar. Pendengaran berlaku dengan atau tanpa persetujuan anda. Majlis Belia Kebangsaan mengatakan pendengaran adalah kualiti pasif, ia berlaku walaupun semasa anda tidur. Apabila anda hanya mendengar kata-kata seseorang tetapi tidak mendengar apa yang dikatakan, ia boleh membawa kepada salah faham, peluang terlepas dan kebencian.

Keterampilan Mendengarkan

Mendengar jauh melebihi proses pendengaran semulajadi anda. Ini bermakna memberi perhatian kepada kata-kata yang bercakap dengan niat untuk memahami orang lain. Persepsi dan prasangka peribadi anda boleh menjejaskan kualiti kemahiran mendengar anda. Sebagai contoh, jika anda merasa lebih baik (secara kewangan, intelektual, sosial) daripada orang yang anda dengar, anda boleh menolak banyak daripada apa yang dikatakannya kerana keunggulan anda.

Jenis

Terdapat empat asas pendengaran dan mendengar, menurut Toast Master. Anda boleh dengan mudah jatuh ke dalam satu kategori ini dalam perbualan yang berbeza. Seorang yang tidak mendengar adalah benar-benar sibuk dengan pemikiran peribadinya dan walaupun dia mendengar kata-kata, dia tidak mendengar apa yang dikatakan. Pendengar pasif mendengar kata-kata tetapi tidak sepenuhnya menyerap atau memahami mereka. Pendengar memberi perhatian kepada penceramah, tetapi hanya memahami beberapa mesej yang dimaksudkan. Pendengar aktif sepenuhnya memberi tumpuan kepada penceramah dan memahami makna kata-kata tanpa gangguan.

Penyelesaian

Pendengar yang baik memahami bahawa komunikasi adalah jalan dua hala. Dia menahan diri daripada mengganggu pembicara dengan pemikirannya sendiri. Mendengar yang baik juga memerlukan pemikiran yang terbuka, menjauhkan diri dari penghakiman dan membuat hubungan langsung dengan mata.Akhirnya, pendengar yang baik tidak akan melihat pada waktu itu atau melihat ke bawah pada jam tangannya ketika orang lain bercakap.